Арбитраж пользователя bulki_brunetti на пользователя TheMoneyTeam

Заказал у ответчика два айди, перед этим два раза уточнив, меняют ли они заднюю пленку в уф, два раза был дан ответ, что меняют. После изготовления мне написали, что они ошиблись, и они не меняют и якобы в оригинале все так и есть, после чего отослали видео якобы оригинала в ужасном качестве, где ничего не понятно. В том, что это оригинал, по очевидным причинам, я никоим образом убедитьсья не могу. По моим данным на задней стороне светится та цифра которая в CNP написана первой, в первый раз написал ТСу, получил ответ - да, второй раз написал - да. Соответственно работа выполнена не по ТЗ, ответчик свою вину не признает. Пытался урегулировать вопрос мирным выгодным решением для обоих сторон - не получилось. Приходиться обращаться в арбитраж.